Thông báo ngưng giao dịch ngân quỹ trực tiếp tại quầy từ tháng 9 năm 2019

Kính gửi Quý khách hàng,

Ngân hàng BPCE IOM – Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh (“Ngân hàng”) xin trân trọng thông báo từ tháng 9 năm 2019, hoạt động ngân quỹ của Ngân hàng sẽ ngưng giao dịch trực tiếp tại quầy quỹ của Ngân hàng ở lầu 21, và sẽ được thay thế dưới hình thức sử dụng dịch vụ quỹ của Ngân hàng An Bình (“ABB”). ABB sẽ đóng vai trò như dịch vụ mở rộng của Ngân hàng và sẽ phục vụ các giao dịch ngân quỹ trực tiếp với quý khách. Với vị trí thuận lợi – tọa lạc tại tầng trệt cùng tòa nhà – sự thay đổi này không những nhắm vào sự thuận tiện cho khách hàng mà còn cho chúng tôi cơ hội kịp thời hỗ trợ Quý khách khi cần.

Để cho việc chuyển giao thông suốt, giai đoạn đầu Ngân hàng sẽ:

• Bố trí bộ phận chuyên trách hướng dẫn quy trình giao dịch ngân quỹ mới đến tận quầy của ABB.
• Các sản phẩm dịch vụ tiền mặt (VND, ngoại tệ) sẽ được giữ nguyên không thay đổi.
• Không thay đổi biểu phí giao dịch, không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào khác theo hình thức mới này.

Giờ giao dịch tiền mặt mới sẽ thay đổi như sau:

• Buổi sáng : từ 8:30 đến 11:30
• Buổi chiều : từ 1:00 đến 3:30

Chúng tôi thành thật xin lỗi nếu có bất kỳ sự bất tiện nào phát sinh cho Quý khách và luôn trông đợi phản hồi từ Quý khách về vấn đề này.